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제1조 본 약관의 적용

  1. 1. 당 호텔이 체결하는 숙박약관 및 여기에 관련하는 계약은 본 약관의 정하는 바에 의하는 것으로 하고 본 계약에 규정되지 않은 사항에 관하여는 법령 또는 관습에 의하는 것으로 합니다.
  2. 2. 당 호텔은 신용카드 예약에 관련된 것은 이 규정에 따르되 그 세부사항은 신용카드사와 호텔 가맹점간의 약관에 따릅니다.
  3. 3. 당 호텔은 전항의 규정에 구애됨이 없이 약관의 취지, 법령 또는 관습에 반하지 않는 범위 내에서 특약에 응할 수가 있습니다.

제2조 숙박거절의 경우

당 호텔은 다음과 같은 경우에 숙박을 거절할 수 있습니다.

  1. 1. 숙박신청이 이 계약에 의하지 않은 경우
  2. 2. 만실로 인해 객실의 여유가 없을 경우
  3. 3. 숙박을 하고자 하는 고객께서 숙박에 관한 법령 또는 공공질서나 미풍양속에 위배되는 행위를 할 염려가 있다고 인정될 경우
  4. 4. 숙박하고자 하는 고객이 전염병자라고 명백히 인정되는 경우
  5. 5. 숙박에 관하여 불필요한 보상을 요구할 경우
  6. 6. 애완용 동물, 위험약물, 폭발물 또는 무기 등을 소지하고 있다고 인정되는 경우
  7. 7. 천재지변, 시설의 고장, 기타 불가피한 이유로 숙박을 응할 수 없는 경우
  8. 8. 대한민국 법령 등이 규정하는 바에 따라 숙박할 수 없다고 인정되는 경우

제3조 성명 등의 명시

당 호텔은 숙박일에 앞서 숙박신청(이하 숙박예약 신청이라고 함)을 받았을 경우에는 기한을 정하여 숙박예약 신청자에 대하여 다음 사항 등의 명시를 요구할 수 가 있습니다.

  1. 1. 숙박자의 성명, 성별, 국적 및 직업
  2. 2. 기타 당 호텔에서 필요하다고 인정되는 사항

제4조 예약금

  1. 1. 당 호텔이 숙박예약 신청을 받을 경우에는 예약금의 지급을 받은 경우에만 예약을 보증합니다. 단, 신용카드를 이용할 경우에는 예약금의 지급 여부에 관계없이 예약을 보증합니다.
  2. 2. 전항의 예약금은 제 5 조에서 정한 내용에 해당할 때에는 위약금으로 충당하고 잔액이 있을 때에는 반환해 드립니다. 단, 예약금 없이 신용카드를 이용할 경우에는 신용카드 회사에서 제5조에서 정한내용에 해당하는 위약금을 청구합니다.
  3. 3. 당 호텔은 신용카드에 의한 예약 또는 예약 해제시에는 접수번호, 접수일시, 접수자 성명, 위약금 내용을 예약자에게 알려 드립니다.

제5조 예약해제

  1. 1. 당 호텔은 숙박예약 신청자가 숙박예약의 전부 또는 일부를 해제했을 경우에는 다음에 열거하는 바에 의하여 위약금을 받습니다.
    1. ① 일반숙박 예약자
    2. 가. 숙박일 2일전 18시 이전에 해약하였을 경우 : 위약금 없음
    3. 나. 숙박일 2일전 18시 이후부터 취소 또는 변경 및 노쇼(No-show) 발생시 : 최초 1일 숙박요금의 100%, 이후 예약 자동 해제
    4. ② 단체숙박(10실 이상) 예약자
    5. 가. 숙박일 5일전 18시 이전에 해약하였을 경우 : 위약금 없음
    6. 나. 숙박일 5일전 18시 이후부터 3일전 18시 이전에 해약하였을 경우 : 1실당 최초 1일째 숙박요금의 50%, 단 예약자의 10% 미만 해약시에는 미부과
    7. 다. 숙박일 3일전 18시 이후부터 1일전 18시 이전 사이에 해약하였을 경우 : 1실당 최초 1일째 숙박요금의 80%
    8. 라. 숙박일 1일전 18시 이후부터 숙박당일 해약 또는 투숙하지 않았을 경우 : 1실당 최초 1일 숙박요금의 100%, 이후 예약 자동 해제
  2. 2. 전항의 규정에 의거하여 해약 시 1실당 숙박요금(조식포함 등)에 대한 위약금은 최초 예약 시 기준으로 적용하며, 숙박자가 연락을 하지 않고 도착하지 않은 것이 선박, 항공기 등 공공운수기관의 불착, 또는 지연 기타 숙박자 자신의 책임에 의한 것이 아니라고 인정될 시에는 제 1항의 위약금을 받지 않습니다.

제6조 예약의 취소

  1. 1. 당 호텔은 따로 정하는 바를 제외하고는 다음의 경우에는 숙박예약을 취소할 수가 있습니다.
    1. ① 제 2 조 제 3항에서 제 8항까지 해당된다고 인정될 경우
    2. ② 제 3 조 사항의 명시를 요구했을 경우 기한까지 그 사항이 명시되지 않을 경우
    3. ③ 제 4 조 제 1항의 예약금의 지불을 청구하였으나, 기한까지 지불하지 않을 경우
  2. 2. 당 호텔은 전항의 규정에 의하여 숙박예약을 취소했을 시에는 예약금에 대하여 이미 받아들인 예약금이 있을 시에는 반환해 드립니다.

제7조 숙박등록

숙박자는 숙박당일 당 호텔 접수계에서 다음 사항을 당 호텔에 등록하여 주십시오.

  1. 1. 제 3 조 제 1항의 사항
  2. 2. 외국인에 대해서는 여권번호 및 사증 종류, 한국상륙지점 및 상륙연월일
  3. 3. 내국인에 대해서는 주민등록번호
  4. 4. 현주소, 직업, 생년월일, 나이
  5. 5. 출발일시 및 시각
  6. 6. 기타 호텔에서 필요하다고 인정되는 사항

제8조 CHECK OUT TIME

  1. 1. 숙박자가 당 호텔의 객실을 비워주는 시간(CHECK OUT TIME)은 오전 11시까지 합니다.
  2. 2. 당 호텔에서는 전항의 규정에 불구하고 CHECK OUT TIME을 초과하였을 시에는 다음에 열거하는 바와 같이 추가요금을 받습니다.
    1. ① 오후 2시까지 : 객실요금의 30%
    2. ② 오후 5시까지 : 객실요금의 50%
    3. ③ 오후 5시를 경과할 시 : 1일 객실요금 전액

제9조 영업시간

당 호텔 시설의 영업시간은 원칙적으로 다음과 같으나 사정에 따라 변경할 수도 있습니다.

  1. 1. 레스토랑&카페 “데이지” / 로비층 ------------------------------- 07:00 ~ 22:00
    * 조식 07:00 ~ 10:00 중,석식 10:30 ~ 22:00
  2. 2. 편의점(CU) / 로비층 ---------------------------------------------- 06:00 ~ 23:00
  3. 3. 룸서비스 ---------------------------------------------------------- 10:00 ~ 22:00
  4. 사우나&휘트니스클럽 / 2층 ------------------------------------ 06:00 ~ 21:00
    * 월 1회(매달 4째주 수요일) 정기 휴무

제10조 요금의 지불

  1. 1. 요금의 지불은 통화, 당 호텔에서 인정하는 여행자 수표, 또는 쿠폰에 의해 숙박 손님의 출발시 또는 당 호텔에서 청구했을 시에 당 호텔 회계계에 지불하여 주시기 바랍니다.
  2. 2. 숙박손님이 객실을 사용하기 시작한 다음 임의로 숙박을 하지 않은 경우에 있어서도 숙박 요금은 부과됩니다.

제11조 이용규칙의 준수

당 호텔 숙박자는 당 호텔에서 정하여 호텔안에 게시한 이용규칙을 준수하여 주시기 바랍니다.

제12조 연속숙박의 거절

당 호텔은 손님을 받아들인 숙박기간 중이라도 다음과 같은 경우에는 연속 숙박하는 것을 거절할 수가 있습니다.

  1. 1. 제 2 조 제 3항 내지 제 8항까지 해당된다고 간주되는 경우
  2. 2. 전조의 이용규칙에 위배되는 경우

제13조 숙박책임

  1. 1. 당 호텔의 숙박에 관한 책임은 숙박자가 당 호텔 접수계에서 숙박 등록 하였을 시와 객실에 안내되었을 시 중 먼저 행위가 이루어졌을 때부터 책임을 지게 되며, 숙박자가 출발하기 위하여 객실을 비워 주었을 때 책임이 끝납니다.
  2. 2. 숙박자가 당 호텔안에 게시한 이용규칙을 준수하지 않으므로 야기된 사고에 관해서는 당 호텔은 그 책임을 지지 않습니다.
  3. 3. 당 호텔은 숙박 보증 후 숙박자에게 객실 제공을 못할 경우에는 천재지변 기타의 이유를 제외하고는 타 숙박시설을 알선하고 최초 1일 숙박요금의 200%를 보상합니다.

제14조 객실KEY인수 및 반납

  1. 1. 숙박자는 등록시 후론트 데스크에서 KEY를 인수하여 퇴실시에는 요금지불과 후론트에 KEY를 반납하셔야 합니다.
  2. 2. 숙박자는 유숙 중 KEY를 분실하였을 때는 지체없이 후론트 데스크에 분실신고를 하셔야 합니다.
  3. 3. 숙박자가 KEY를 소지하고 출숙하였을 때는 지체없이 우편 또는 기타 방법으로 신속히 호텔로 반송하셔야 합니다.
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